OBCHODNÉ PODMIENKY

Róbert Bartolen s.r.o.

účinné od 1. decembra 2025 

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tento dokument upravuje podmienky účasti na workshopoch a seminároch (ďalej len "Workshop") organizovaných spoločnosťou Róbert Bartolen s.r.o., so sídlom Hollého 12, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 54568480, DIČ: 2121729544, IČ DPH: SK2121729544 (ďalej len "Spoločnosť").

1.2. Úspešnou registráciou na Workshop a zaplatením príslušného poplatku vzniká medzi Spoločnosťou a účastníkom (ďalej len "Účastník") zmluvný vzťah a Účastník súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami.

1.3. Tieto Obchodné podmienky sa použijú, ak nie je medzi Spoločnosťou a Účastníkom výslovne písomne dohodnuté inak.

2. Predmet zmluvy

2.1. Workshopy sú určené pre floristov a ďalších záujemcov o kvetinovú tvorbu.

2.2. Každý Workshop spravidla zahŕňa:

  • teoretickú časť: prezentácie, fotografie a odborný výklad,

  • praktickú časť: cvičenia s floristickými nástrojmi (napr. nože, nožnice) a materiálmi.

2.3. Podrobný program konkrétneho Workshopu, jeho rozsah, miesto konania, termín a cena sú zverejnené na webových stránkach Spoločnosti pri danom Workshope.

3. Registrácia a platba

3.1. Registrácia na Workshop je možná prostredníctvom online formulára na webových stránkach Spoločnosti.

3.2. Po odoslaní registračného / predregistračného formulára zašle Spoločnosť Účastníkovi na uvedenú e-mailovú adresu:

  • potvrdenie o prijatí registrácie / predregistrácie,

  • informácie o spôsobe platby,

  • prípadne faktúru alebo faktúry s uvedením ceny a dátumu splatnosti.

3.3. Účastnícky poplatok za Workshop sa považuje za uhradený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet Spoločnosti alebo zaplatením prostredníctvom platobnej brány.

3.4. Splatnosť faktúr je spravidla 14 dní odo dňa vystavenia, pokiaľ nie je na faktúre uvedené inak.

3.5. Bez ohľadu na zvolený spôsob platby musí byť celá cena Workshopu (vrátane prípadného príplatku za splátky) uhradená najneskôr 30 kalendárnych dní pred dátumom konania Workshopu.

3.6. Ak Účastník neuhradí cenu Workshopu (alebo jej časť) v lehote splatnosti uvedenej na faktúre a zároveň nebude cena uhradená v plnej výške najneskôr 30 dní pred Workshopom, je Spoločnosť oprávnená registráciu Účastníka zrušiť. V takom prípade sa postupuje podľa storno podmienok uvedených v článku 5.

4. Predregistrácia, registračný poplatok a splátky

4.1. Pri vybraných Workshopoch umožňuje Spoločnosť predregistráciu, ktorá slúži na rezerváciu miesta v obmedzenej kapacite Workshopu na konkrétny termín a v konkrétnej lokalite.

4.2. V rámci predregistrácie hradí Účastník registračný (predregistračný) poplatok vo výške 150 € za každý zvolený Workshop (ďalej len "Registračný poplatok"). Tento poplatok je súčasťou ceny Workshopu a bude v plnej výške započítaný do doplatku.

4.3. Registračný poplatok slúži na rezerváciu miesta v obmedzenej kapacite Workshopu a na úhradu nákladov spojených s prípravou Workshopu, komunikáciou a administratívou.

4.4. Registračný poplatok je nevratný, ak Účastník zruší svoju účasť na Workshope, a to bez ohľadu na termín zrušenia (pokiaľ Spoločnosť nerozhodne v individuálnom prípade inak). V prípade zrušenia Workshopu zo strany Spoločnosti sa postupuje podľa článku 5.3.

4.5. Účastník si môže pri registrácii zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov úhrady ceny Workshopu (konkrétne sumy budú vždy uvedené pri danom Workshope a v registračnom formulári):

a) Jednorazová úhrada 100 % ceny Workshopu – Účastník uhradí celú cenu Workshopu (napr. 590 €) jednou platbou, bez predchádzajúcej predregistrácie.

b) Predregistrácia + jednorazový doplatok – Účastník najprv uhradí Registračný poplatok (napr. 150 €) a následne jednorazovo doplatí zvyšnú časť ceny Workshopu (napr. 440 €). Celková cena Workshopu je zhodná s cenou podľa písm. a).

c) Predregistrácia + doplatok v dvoch splátkach – Účastník uhradí Registračný poplatok (napr. 150 €) a zvyšnú časť ceny Workshopu doplatí v dvoch splátkach. V tejto variante je cena Workshopu zvýšená o administratívne a účtovné náklady spojené s vedením splátkového kalendára a vystavením viacerých faktúr (napr. spolu 620 € namiesto 590 €). Konkrétna výška splátok a ich splatnosť sú uvedené v potvrdení registrácie alebo na faktúrach.

4.6. Všetky platby podľa tohto článku musia byť uhradené tak, aby najneskôr 30 dní pred konaním Workshopu bola uhradená celá cena Workshopu (Registračný poplatok + doplatky + prípadný príplatok za splátky).

4.7. Workshopy Spoločnosti sú spravidla služby súvisiace s využitím voľného času, poskytované v konkrétnom termíne a s obmedzenou kapacitou. Pri týchto službách sa podľa príslušných právnych predpisov spravidla uplatní výnimka z práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v 14-dňovej lehote, ako je upravené najmä smernicou Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov a transpozičnými ustanoveniami vnútroštátneho práva. Konkrétny režim odstúpenia sa môže líšiť podľa krajiny, v ktorej sa Workshop koná, a bude sa vždy vykladať v súlade s kogentnými ustanoveniami platného práva.

5. Storno podmienky

5.1. Účastník môže svoju účasť na Workshope zrušiť oznámením doručeným Spoločnosti v písomnej alebo elektronickej forme (napr. e-mailom na adresu uvedenú na webovej stránke).

5.2. V prípade zrušenia účasti Účastníkom platí:

  • Registračný poplatok 150 € sa nevracia, pokiaľ Spoločnosť nerozhodne individuálne inak.

  • Z doplatku (sumy nad rámec Registračného poplatku) sa vracia:

    • pri zrušení viac ako 30 dní pred dátumom konania Workshopu – 70 % doplatku,

    • pri zrušení 30 až 14 dní pred dátumom konania Workshopu – 30 % doplatku,

    • pri zrušení menej ako 14 dní pred dátumom konania Workshopu – 0 % doplatku (doplatok je nevratný).

5.3. V prípade zrušenia Workshopu zo strany Spoločnosti:

  • Spoločnosť ponúkne Účastníkovi náhradný termín Workshopu, a

  • ak Účastník náhradný termín neakceptuje, má právo požiadať o vrátenie 100 % všetkých uhradených súm, t. j. Registračného poplatku, doplatku aj prípadného príplatku za splátky.

5.4. Spoločnosť si vyhradzuje právo v odôvodnených individuálnych prípadoch (napr. preukázané závažné ochorenie Účastníka alebo iná mimoriadna okolnosť) ponúknuť namiesto vrátenia časti doplatku poskytnutie kreditu vo výške zodpovedajúcej nevrátenej časti doplatku na úhradu iného Workshopu v budúcnosti. Konkrétne podmienky poskytnutia kreditu budú vždy dohodnuté individuálne.

6. Ochrana autorských práv

6.1. Účastník berie na vedomie, že všetky materiály poskytnuté na Workshope (prezentácie, fotografie, texty, študijné materiály) sú chránené autorským právom a bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti ich nesmie kopírovať, šíriť, poskytovať tretím osobám ani komerčne využívať.

6.2. Účastníci nesmú vyhotovovať audiovizuálne záznamy dlhšie ako 90 sekúnd z priebehu Workshopu, pokiaľ nie je so Spoločnosťou dohodnuté inak.

6.3. Živé vysielanie (livestream) počas Workshopu je prísne zakázané. V prípade porušenia tohto zákazu je Účastník povinný zaplatiť Spoločnosti zmluvnú pokutu vo výške:

  • základná zložka: 500 EUR,

  • variabilná zložka: 50 EUR za každého diváka nad prvých 50 divákov.

6.4. Krátke záznamy (do 90 sekúnd) môžu byť zdieľané na osobných profiloch Účastníka na sociálnych sieťach za predpokladu, že:

  • nepoškodzujú dobré meno Spoločnosti a lektora, a

  • sú označené spôsobom, ktorý bol prípadne dohodnutý (napr. označenie profilu lektora alebo Spoločnosti).

7. Reklamácie

7.1. Reklamácie týkajúce sa organizácie Workshopu alebo poskytovaných služieb môže Účastník podať e-mailom na adresu: info@robertbartolen.com (alebo na inú aktuálnu adresu uvedenú na webovej stránke).

7.2. Po doručení reklamácie zašle Spoločnosť Účastníkovi reklamačný formulár, ktorý Účastník vyplní a zašle späť najneskôr do 7 dní od jeho doručenia.

7.3. Spoločnosť vybaví reklamáciu a informuje Účastníka o výsledku najneskôr do 30 dní od doručenia úplnej reklamácie.

8. Súhlas s podmienkami

8.1. Kliknutím na tlačidlo "SÚHLASÍM" v registračnom alebo predregistračnom formulári Účastník potvrdzuje, že:

  • si prečítal tieto Obchodné podmienky,

  • rozumie všetkým ustanoveniam,

  • akceptuje ich v plnom rozsahu.

8.2. Registráciou a zaplatením Registračného poplatku alebo celej ceny Workshopu sa tieto Obchodné podmienky stávajú platnou a záväznou súčasťou zmluvného vzťahu medzi Účastníkom a Spoločnosťou.

9. Jurisdikcia a rozhodné právo

9.1. Pri Workshopoch konaných na území Českej republiky sa zmluvný vzťah medzi Účastníkom a Spoločnosťou spravuje predovšetkým právnym poriadkom Českej republiky, najmä občianskym zákonníkom a právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa, pokiaľ kogentné ustanovenia neustanovujú inak.

9.2. Pri Workshopoch konaných na území Slovenskej republiky sa zmluvný vzťah spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä občianskym zákonníkom a právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.

9.3. Pri Workshopoch konaných v iných krajinách sa zmluvný vzťah spravuje právnym poriadkom príslušnej krajiny, ak nie je s Účastníkom dohodnuté inak a ak to právne predpisy umožňujú.

9.4. Prípadné spory medzi Účastníkom a Spoločnosťou sa budú riešiť pred vecne a miestne príslušnými súdmi v štáte registrácie Spoločnosti, pokiaľ kogentné zákonné ustanovenia alebo medzinárodné zmluvy záväzné pre Slovenskú republiku neustanovujú inak.

10. Platnosť, aktualizácia a archivácia Obchodných podmienok

10.1. Tieto Obchodné podmienky sú účinné od 1. decembra 2025.

10.2. Spoločnosť si vyhradzuje právo Obchodné podmienky priebežne aktualizovať. Každá nová verzia Obchodných podmienok nadobúda účinnosť dňom uvedeným v danej verzii a zverejnením na webových stránkach Spoločnosti.

10.3. Aktuálne znenie Obchodných podmienok je vždy dostupné na webových stránkach Spoločnosti.

10.4. Informácie o skorších verziách Obchodných podmienok môže Účastník získať tak, že kontaktuje Spoločnosť e-mailom na adrese info@robertbartolen.com. Na požiadanie Spoločnosť poskytne informáciu o predchádzajúcich verziách a období, počas ktorého boli účinné.